Sheila Heen

Sheila Heen is coauteur van Feedback is een cadeautje, samen met Douglas Stone. De uitgever presenteert hun werk rond lastige gesprekken en het ontvangen van feedback. Haar ingang op deze site draait om de ruimte tussen een opmerking horen en besluiten wat je ermee doet. Een advies kan vragen oproepen over inhoud, relatie en zelfbeeld; een boek kan helpen die vragen te onderscheiden zonder voor jou de uitkomst vast te stellen. Lees het gezamenlijke werk naast Je luistert niet als je ook de luisterhouding wilt onderzoeken. Er is geen verplichte volgorde en we doen geen onbewezen uitspraak over wie welk onderdeel schreef.